サービス部
サービス課
サービス課 H
Q.部署の業務内容を教えてください。
複合機など、OA機器のメンテナンス及びOA機器に接続されたPCのネットワーク設定を行います。
お客様先へ訪問し、機械が問題なく使用できるように、定期点検、修理作業を行っています。
Q.仕事の中で心掛けていることは何ですか?
単にメンテナンスをこなすだけでなく「ミキのファンになっていただけるよう」問題解決を通じて、お客様の満足度を向上し、信頼関係を築くサービスマンを心掛けています。
Q.今後の目標を教えてください。
ハード面の修理だけではなく、ソフト面のネットワーク構築などの技術や知識をさらに高め、お客様にご満足していただけるアフターサポートを目指します。
製造課 Ｎ
Q.部署の業務内容を教えてください。
買い取りや下取りなどで仕入れた機械の動作確認、不具合の修理及び検証、機械の内部清掃、外装カバーの清掃及び塗装、機械の調整作業を行い、商品を作製しています。
Q.仕事の中で心掛けていることは何ですか?
お客様から、“リサイクル商品だがきれいで良い商品だね”と言ってもらえる様にオーバーホールを行っています。
Q.今後の目標を教えてください。
リサイクルという環境にやさしい商品でお客様にご満足を頂き、末永くおつきあい頂ける商品の作製を目指しております。