営業部
営業課
営業課主任 古賀
Q.部署の業務内容を教えてください。
複合機などの再生OA機器の販売、ミキの既存ユーザーへ定期的に訪問して複合機の調子を確認したり、消耗品をお届けしたりしています。
Q.仕事の中で心掛けていることは何ですか?
取り扱い商品が再生OA機器なので、アフターフォローはしっかりするように心がけています。
ミキでは再生OA機器でも万全のサポート体制をサービス課と協力して行っています。
Q.今後の目標を教えてください。
近年ではホームページ制作サービスやセキュリティカメラなど新商材も確立してきました。
これからはUTMやネットワークシステムなど複合機を含めた提案をして、お客様のオフィスをトータルサポートできるようにしていきたいです。
IT支援営業課主任 河原
Q.部署の業務内容を教えてください。
自社の営業のスタッフが販売したパソコンやネットワーク機器の初期設定・納品作業を担当しています。
また、パソコンやネットワークのノウハウを活かして、お客様のパソコンやネットワークを保守するサービスを行っています。
Q.仕事の中で心掛けていることは何ですか?
パソコンやネットワークをお客様や担当の営業から預かっている身として、納品時は確認の徹底・障害の発生時は早期復旧を心掛けています。
Q.今後の目標を教えてください。
まだ創設されて間もない部署ではありますが、営業課と連携し、多くのお客様にお役立ちできるように日々精進していきたいと思っています。
また、将来的にはスタッフの規模も大きくし、IT支援営業課発の様々な商品企画を提案していきたいです。
配送課 Y
Q.部署の業務内容を教えてください。
コピー機やプロッターをはじめとした機器配送(搬入・設置、搬出)、設置後の印刷設定などを行っております。
それ以外では、レンタル複合機の整備を行うこともあります。
Q.仕事の中で心掛けていることは何ですか?
お客様と直に接することが多いため、明るく、丁寧にご対応することを心がけております。
また車両の運転が多く、重量のあるものを扱っていますので、安全に配慮して作業を行うようにしています。
Q.今後の目標を教えてください。
「ミキの配送課」だから、安心して作業をお任せ頂けるような部署になりたいと思っております。